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ab sofort nur mit Termin

AGT f. Arbeit Bad F'walde

Ab sofort nur mit Termin in die Agentur für Arbeit Bad Freienwalde

Ab Oktober stellt die Agentur für Arbeit Bad Freienwalde auf terminierte Vorsprachen um. Vorab müssen Kundinnen und Kunden selbstständig online einen passenden Termin buchen und anschließend ihr Anliegen klären.


Wer in die Agentur für Arbeit kommt, auch zu einer persönlichen Arbeitslos-Meldung, muss sich dafür ganz bequem online oder per Telefon einen Termin buchen. Durch die terminierte Vorsprache entfällt die Wartezeit vor Ort.

Bei der Online-Buchung wählen Kundinnen und Kunden der Agentur für Arbeit ihr konkretes Anliegen aus. So können sich die Mitarbeitenden auf das Gespräch vorbereiten. Ein Termin kann jederzeit online unter https://www.arbeitsagentur.de/vor-ort/frankfurt-oder/bad-freienwalde gebucht werden.

Für die Kundinnen und Kunden, die lieber zum Telefon greifen, stehen alternativ die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Service-Centers unter der Servicehotline 0800 4 5555 00 für eine Terminbuchung gerne bereit.

„Mit der Terminbuchung sind Besuche in der Agentur für Arbeit Bad Freienwalde für unsere Kundinnen und Kunden verlässlich und planbar. Was für Vermittlungs- und Beratungsgespräche längst üblich ist, wird nun auch in der Eingangszone der Agentur für Arbeit Bad Freienwalde eingeführt. Kundinnen und Kunden, die sich beispielsweise vor Ort arbeitslos melden möchten, machen einfach vorab einen Termin. Die Wartezeit entfällt und wir nehmen uns individuell Zeit für ihr Anliegen.“, sagt Torsten Hesse, Geschäftsführer Operativ der Agentur für Arbeit Frankfurt (Oder).

Ob der vereinbarte Termin dann persönlich, telefonisch oder per Videochat erfolgt, hängt vom Anliegen ab.

Rund um die Uhr, können Bürgerinnen und Bürger viele Anliegen über unsere Online-Angebote erledigen. Dazu zählen etwa die Arbeitsuchend-Meldung, die Abgabe von Anträgen auf Arbeitslosengeld oder auf Berufsausbildungsbeihilfe (BAB) sowie Veränderungsmitteilungen, wie zum Beispiel eine Arbeitsaufnahme.

Zu den Vorteilen der Online-Angebote gehört, dass Nutzer beispielsweise schon beim Ausfüllen eines Antrags sehen, ob die Eingaben plausibel und vollständig sind. Zudem erhält man eine Eingangsbestätigung und kann den Bearbeitungsstatus im persönlichen Nutzerprofil jederzeit nachvollziehen. Die Online-Angebote sind abrufbar unter: www.arbeitsagentur.de/meine-eservices.


Per App – die „BA to go“ 24 Stunden am Tag immer dabei

In vielen Situationen hilft auch die App „BA-mobil“. Einfach die App herunterladen, mit den persönlichen Zugangsdaten anmelden und sofort alles im Blick behalten. Seit zwei Jahren bietet die Bundesagentur für Arbeit (BA) mit der App „BA-mobil“ für Kundinnen und Kunden aktuelle Informationen sowie nützliche Funktionen direkt auf dem Smartphone – Nachrichten, Termine, Bearbeitungsstand und mehr.

Textquelle: Agentur für Arbeit

Datum: 07.10.2024


Terminbuchung Agentur für Arbeit Bad Freienwalde



Dieser Artikel wurde erstellt durch:

Redaktion MOL Nachrichten
Andreas Prinz
Redaktion


Tel.: 0 33 41 / 49 99 99

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